Dátum:25.6.2024
Minden a vásárlásról
Kreditek
Jelentkezz be és szerezz cashback krediteket minden vásárlás után!
PA bejelentkezett vásárlóknak a megvásárolt termékek teljes értékének 8%-át visszatérítjük (cashback kreditek formájában). A kreditek virtuális fizetőeszközként szolgálnak,
1 kredit = 1 Ft.
Hogyan működik? Ha például 25 000 Ft értékben vásárolsz és nem kívánod visszaküldeni vagy becserélni, akkor 2 000 cashback kreditet írunk jóvá a fiókodba, amellyel csökkentheted a következő vásárlásod összegét.
Bejelentkezés
1 kredit = 1 Ft.
Hogyan működik? Ha például 25 000 Ft értékben vásárolsz és nem kívánod visszaküldeni vagy becserélni, akkor 2 000 cashback kreditet írunk jóvá a fiókodba, amellyel csökkentheted a következő vásárlásod összegét.
Kreditszerzés
Szerezz krediteket minden rendelésért! Jelentkezz be Vásárlói fiókodba az Astratex.hu weboldalon, és vásárolj!
Kreditek felhasználása
A krediteket könnyen érvényesítheted a vásárlások alkalmával, csak kattints a Kreditek beváltása gombra a kosárban.
Kreditek érvényessége
A vásárlásért járó cashback kreditek beváltására a jóváírástól számítva 180 napig van lehetőség. A folyósítható kreditek érvényessége egy év.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a kredit?
A kreditek virtuális fizetőeszközként működnek, amelyet az Astratex.hu oldalon történő vásárlásra használhatsz fel, ha be vagy jelentkezve. 1 kredit = 1 Ft, 10 kredit = 10 Ft, stb.
Hogyan szerezhetek krediteket?
Kreditekre kétféle módon lehet szert tenni. Az első lehetőség az ún. cashback. Ez azt jelenti, hogy a krediteket a vásárlásaid után kapod (8% az áru értékéből). Fontos, hogy fizetéskor be legyél jelentkezve az Astratex.hu oldalán létrehozott vásárlói fiókodban. Másik lehetőség a visszaküldött termék értékének átvezetése a kreditekre. Ezek az ún. folyósítható kreditek. Ha az exchange.astratex.hu, által küldöd vissza a terméket, választhatsz, hogy az összeget kreditek formájában kéred vissza, vagy banki utalással a bankszámládra. A kreditekre váltott összeg mindenkor a következő napon, éjfél után kerül jóváírásra, a banki átutalás általában 2-3 munkanapot vesz igénybe.
Hogyan működik a kreditek jóváírása?
A cashback krediteket a vásárlástól számított 30 nap elteltével (ami a mi garantált visszaküldési időszakunk) automatikusan jóváírjuk. A krediteket azonban hamarabb is jóváírathatod, a megrendelés kézhezvételétől számított 14 nap elteltével. Válaszd ki azt a rendelést, amelyet már nem szeretnél visszaküldeni vagy kicserélni a vásárlói fiók Kreditek – Úton lévő kreditek menüpontjában, és kattints a Cashback krediteket szeretnék gombra. Előtte azonban, kérjük alaposan próbáld ki a terméket, mivel a kreditek korábbi jóváírásával elveszíted az árucserére és visszaküldésére vonatkozó lehetőséget.
Nem használtam fel a kreditjeimet, ennek ellenére a legutóbbi bejelentkezésem óta kevesebb lett. Miért?
Feltehetően lejárt néhány kredit érvényessége, és azok elvesztek. A cashback kreditek általános érvényességi ideje 180 nap, a folyósítható kreditek érvényessége pedig 1 év. Ha ezzel kapcsolatban kétségeid lennének, kérjük fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
Mikor nem lehetséges a kreditek felhasználása?
A cashback kreditek minden termékre felhasználhatók. Mindemellett pl. szállítási vagy az extra szolgáltatások költségeire valamint ajándékutalványokra nem fordíthatók.
Kérhetem a kreditjeim kifizetését a bankszámlámra?
A cashback kreditek (vagyis a megvásárolt termék értékéből) nem folyósíthatóak bankszámlára, kizárólag vásárlásra használhatók fel. A folyósítható kreditek a nevükből adódóan átvezethetők a bankszámlára. Ezt a lehetőséget a vásárlói fiók Kreditek – Részletes áttekintés részében találod.
